COVID-Inspired创新

新冠肺炎疫情带来诸多挑战, 由于社交距离要求,经常暂停重要举措. 通常通过在肘部进行, 宾夕法尼亚州立大学健康中心(PennState Health)临床工作流程的优化使用就是其中一个中断的举措. 然而, 不要阻止他们的优化目标, 宾夕法尼亚州立大学的IS团队发现了一种创新方法,可以在2019冠状病毒病(COVID-19)的情况下继续优化. 阅读以下内容,了解他们采用的创新方法.

新冠肺炎引发了几乎所有人的生活剧变. 然而,剧变也为创新创造了机会.

宾州州立卫生(PSH)是一个位于宾夕法尼亚州中部的学术卫生系统. PSH运营着一个信息系统生态系统,由Cerner的Millennium平台重新命名为CareConnect. PSH信息服务(IS)通过优化CareConnect的配置和使用,努力提高供应商的体验, 为科技教育团队的目标而努力.

最近, 该团队的重点是通过共享单个医生创建的标准化文本来促进医生文件. 通常耗费时间, 通过使用Cerner的自动文本功能,团队发现了简化流程的能力. 该团队设计了一个自动文本信息消息,计划在每周优化舍入与医生共享.

然后COVID-19打击!

社交距离破坏了与医生进行优化舍入的能力, 禁止团队部署自动文本方法的能力. 不可否认的是,该团队寻求方法来引入与医生没有舍入的优化. 他们考虑使用信息卡片,明信片上有关于新的优化技术的信息. 然而,信息卡的作用有限,常常只是在医生的办公桌上积满灰尘. 团队接下来考虑的是信息邮件,带有类似优化信息的邮件. 但, 团队的认可, 电子邮箱已经超负荷了, 这些也可能被忽视.

然后,这个团队变得富有创造性——为什么不使用一种通常用于吸引人们注意的技术——电视导购?

与团队合作, 考特尼塞梅尔, 科技教育负责人, 设计和生产, 包括所有的旁白, 一个吸引人的自动文本广告:

自动文本的商业广告现在已经在PSH推出. Justin Hennaut表示:“这则广告似乎越来越受到供应商的青睐。, 科技教育团队负责人. “皇冠搏彩急切地想要回顾最初的使用分析,看看它所产生的影响.”

阿曼达Klopp, 临床信息系统主任, 指出:“继续优化工作很重要, 不顾COVID-19等障碍.高级副总裁兼首席信息官, Cletis厄尔, 称赞团队的努力说:“当出现像COVID-19这样的挑战时, 皇冠搏彩需要找到创造性的解决方案,比如这个电视导购. 向科技教育团队的独创性致敬.”