CIO聊天-帕特里克·威尔逊,康特拉科斯塔县卫生服务

这是由康特拉科斯塔县卫生服务的首席信息官和首席信息官帕特里克·威尔逊提供的一篇客座文章. 亨辛格定期邀请其客户和合作伙伴向亨辛格博客投稿.

作者Patrick Wilson, CHCIO, CISSP
首席信息官
总资讯保安主任
康特拉科斯塔县卫生局

在医疗保健
16年

当前角色的时间
2009年起担任CISO, 2018年3月起担任CIO.

医疗保健IT目前面临的最大挑战是什么?
我不确定是否存在一个最大的挑战. 就像信息安全一样,人类可能是最大的挑战. 这里是原因:

  • 没有足够的训练有素的员工来完成所需的工作. 大量的精力花在培训员工上,然后让他们去另一家公司或另一个行业.
  • 国内生产总值的六分之一与医疗保健有关. 然而, 作为一个安全网医院/诊所, 资金跟不上提供高效率所需的技术基础设施的支持成本, 安全, 和及时的护理.
  • 人类还希望访问他们所有的数据, 来自世界各地, 从任何东西(看, phone, 家庭健康设备, 等.),所以它可以在几乎任何设备上观看或交互(显然不是我的雅达利400).
  • 因为学习科学的人越来越少.g.、数学等.),很快皇冠搏彩就会越来越依赖自动化. 自动化的好坏取决于编写它的人.

IT对医疗保健的下一个主要影响领域是什么?
下一个重大影响将是数据泄露,其规模之大足以质疑隐私和HIPAA法规的有效性. 尽管消费者在Facebook、Instagram等网站上免费提供他们的数据.在美国,医疗保健行业对隐私有一种期望. 数据交换将被攻破,或者卫生系统之间的合并, 健康计划, 和/或药店将导致数据在违背消费者/患者意愿的情况下被使用. 想象一下,一个消费者购买啤酒、香烟或类似的东西. 由于你的“习惯”,与实体店合并的健康计划的数据现在知道要提高你的费率.

当大数据被用于公共利益时,它是伟大的, 但邪恶是存在的, 包括美国公司, 这样就可以提高他们的利润率. 还记得那个父亲发现他的小女儿怀孕了吗,因为塔吉特百货公司利用大数据,给女儿发了产前维他命之类的优惠券? 所以,如果不是数据泄露,那就是数据滥用. 还记得谷歌工程师吗?他编写了一个软件,从谷歌用来拍摄道路照片的车辆中提取WiFi信息?

医疗保健行业CIO面临的最大挑战是什么?
现在,最大的挑战是调整新的支付模式和IT支出. 在未来的5到8年里,将会出现一个显著的差距. 尽管IT需要优化和提高效率, 皇冠搏彩将需要在相同的资金水平上这样做. 在此过程中,皇冠搏彩将更加积极主动,成为业务运作的一部分. 皇冠搏彩将需要摆脱仅仅是基础设施的状态,提供推动成功商业计划的商业洞察力.